Satisfacción Garantizada

Flora Center cuenta con la garantía de Satisfacción Garantizada, la cual te permite realizar cambios de compras realizadas a través de nuestra tienda online en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Para hacer uso de ella puedes dirigirte a nuestra tienda ubicada en Manuel Montt 2000, Providencia o llamar al Mesón central (56 2) 2 756 2000. Para realizar el cambio, debes presentar la boleta o ticket de cambio.


¿Te arrepentiste de tu compra?


¡No te preocupes! Si tu producto está en perfecto estado tienes 10 días para anular tu compra. Sólo presenta tu producto con la boleta en el Servicio de Post Venta en nuestra tienda ubicada en Manuel Montt 2000, Providencia. El producto debe estar en perfecto estado y debe cumplir los siguientes requisitos:

  • 1. El producto NO PUEDE haber sido usado.
  • 2. El producto DEBE estar con sus embalajes originales completos y etiquetas en perfectas condiciones.
  • 3. El producto debe estar con sus accesorios.
  • 4. Si el producto es devuelto por falla, se realizará un chequeo que confirmará la falla del producto, la cual, si no es atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía legal.

La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho de sus productos se limitará sólo a hacer la entrega del producto en el domicilio indicado y no está facultado a realizar otras tareas.